Juan Otero, mucho más que un emprendedor

Vuelvo de Asturias de pasar un fin de semana realmente completo en todos los aspectos. Podría escribir mucho sobre el Principado y de sus gentes, pero voy a fijar la atención de este post en un grupo de personas que lidera Juan Otero, un emprendedor asturiano, que ha hecho del turismo el “leivmotiv” de su vida y de su trabajo.

Si os contará que Juan es una gran persona tal vez me quedaría corta porque engloba tantas facetas, que solo escribiendo eso sobre él sería poca cosa, pero para que lo conozcáis un poco más os diré, por ejemplo, que Otero representa el paradigma del empresario moderno, del emprendedor en toda su esencia, y que combina a la perfección esa idea de empresa como aventura y reto, con una tarea continua de relaciones públicas para promocionar ese “sueño personal” y a la vez, el uso en toda su extensión de las nuevas tecnologías.

El emprendimiento de Juan está centrado, no solo en la promoción del turismo en Asturias, a través del foro turismo.as, donde cada año reúne a líderes del sector turístico para descubrir futuras tendencias de la industria apoyadas en las nuevas tecnologías que están cambiando la forma en la que las empresas comunican sus activos a los potenciales consumidores, sino que además posee dos enclaves de turismo rural Huerta San Benito y Campón de Antrialgo, con casas de una calidad mucho más que superior, y donde está presente de continuo el concepto de excelencia. Además ha sido capaz de crear la primera franquicia española de alojamientos rurales, Rural Value, y otra empresa de desarrollo tecnológico, Ideas al Cubo, que junto con su equipo ofrecen cada día soluciones tecnológicas a medida para empresarios y emprendedores.

Pero tal vez, lo que diferencia a Juan Otero, de otros emprendedores, es su concepto, casi romántico de la empresa y del emprendimiento, y aunque suene algo cursi, podría decir que Juan y su equipo ponen tanto entusiasmo y cariño, en cada una de las cosas que emprenden, que a veces realmente, resulta conmovedor. Claro está que todo ese sentimiento que proyectan en sus ideas, hacen que la calidad de cada una de ellas, cuando se materializan, se conviertan en productos exclusivos y de muy alto nivel, como podréis comprobar si en algún momento os acercáis a Antrialgo y pasáis un tiempo (como yo he hecho en este fin de semana) en alguna de sus casas, cosa que desde luego os recomiendo vivamente, pues la experiencia es altamente satisfactoria.

Pero además Juan ha entendido que eso del mundo 2.0 y de las tecnologías de la información es algo que tiene que ir ya pegado a la piel del empresario, y maneja las herramientas social media con una gran soltura, proyectando su identidad empresarial a través de las redes sociales, pero no como un mero hecho de apoyo publicitario, sino explotando  estas herramientas para hacer empresa cada día. El concepto de innovación es para Juan algo tremendamente importante, y en él se mueve como pez en el agua, algo de lo que muchos empresarios debería tomar nota, pues no basta con usar twitter o facebook y tener un blog o  una web, sino que hay que usar la filosofía de la conversación y la inteligencia compartida cada día, y Juan, qué duda cabe, que ha entendido perfectamente eso de la identidad digital y proyecta día a día su actividad y la de sus empresas, conformando un perfil en la red, muy, pero que muy encomiable.

Por supuesto que a Juan también le afecta la crisis, en las charlas que hemos mantenido en estos días, es realmente una de sus grandes preocupaciones, pero frente a otros, que durante tiempos tan duros como estos, tiran la toalla a la primera, o bajan su actividad amedrentándose, Juan ha tomado la que yo creo que es la postura más inteligente, de seguir creciendo, de acelerar su actividad, de buscar fuera lo que no se encuentra dentro, de apostar por más calidad aunque eso suponga ganar menos dinero, porque entiende, que la empresa es un camino de largo recorrido, donde como en todo hay altibajos, y que eso de ganar dinero rápido y fácil, es una estupidez propia de una tendencia yupista de hace unos años, y que lo importante es el viaje y no el destino.

Realmente os recomiendo que vayáis cuando tengáis tiempo a pasar unos días en las casas de Juan Otero, no solo porque el confort y la calidad son excepcionales, sino porque vais a tener la oportunidad de sentaros con Juan y su equipo,  y vais a descubrir personas a las que desde luego merece la pena conocer y tener en la categoría de buenos amigos.

Son las once menos cuarto. No llueve en Pozuelo y la temperatura exterior es de 23 grados. Yo de vosotros viviría Asturias de la mano de Juan Otero.

Empleados 2.0: Llegan los nativos digitales

Si es que conseguimos que sigan existiendo, pues con esto del paro nunca se sabe, el empleado 2.0 se perfila como el modelo que va a triunfar en las empresas, un trabajador activo con las redes sociales en la oficina se va a implantar en muy pocos años, ya que la entrada de nativos digitales en el mundo laboral está a punto de ocurrir.

Las empresas de Recursos Humanos  piensan que aun están poco consolidadas  las experiencias  en las empresas para incentivar  la presencia de este perfil de trabajadores, pero algunas ya están siendo especialmente activas en la puesta en marcha de proyectos innovadores para impulsar este perfil, como es el caso de Indra, Acciona, Telefónica o BBVA, aunque aún hay otras que siguen ancladas en el pasado  con sistemas poco productivos y desde luego obsoletos.

Elena Méndez Díaz profesora del Instituto de Empresa y directora de enEvolución, una red de expertos en Recursos Humanos que promueve un ambiente de colaboración 2.0 entre sus profesionales, dice que se aprecia una gran brecha entre las empresas reacias a subirse al tren de las tecnologías, frente a las que lo están haciendo a velocidad de crucero. Añade además que el tema económico no puede ser excusa para quedarse atrás, dado que las herramientas para la interconectividad son perfectamente accesibles: blogs, foros, wikis, entornos para compartir documentos, videos, redes sociales, etc.

Está claro además que estas tecnologías aumentan el protagonismo, la participación y la creatividad del empleado, aunque también si no está bien dirigido y programado el uso, pueden dispérsalos y distraerlos . Pero pese a las ventajas e inconvenientes del uso de las tecnologías en los puestos de trabajo, el relevo generacional se va a consolidar de una manera u otra. Ellos lo nativos digitales ya están ahí, justo a las puertas del mercado de trabajo.

Está  claro que las nuevas generaciones de trabajadores van a imponer una nueva mentalidad dentro de las empresas, una mentalidad más democrática a la hora de comunicarse, que va a animar a implantar estructuras de mando menos piramidales y mucho más cooperativas, y donde va a primar el conocimiento, y no tanto la categoría profesional.

Una de las empresas, por ejemplo, comprometidas con esa filosofía del empleado 2.0, en España, ha sido INDRA, a través de su plataforma “Compartiendo Conocimiento”, un espacio dedicado a intercambiar habilidades y experiencias entre los empleados, una plataforma que permite publicar información y recursos, comentar y compartir datos, participar en debates, proponer temas, etc. Además tiene un repositorio de recursos de formación en aquellas habilidades o conocimientos que más interesan a cada empleado. Además INDRA está utilizando ya las redes sociales para reclutar personal y potenciarse como marca.

Otro ejemplo es Telefónica que cuenta con la red YAMMER, en la que están unos 16.000 empleados y que forman comunidades para compartir experiencias, conocimiento y buenas prácticas, viene a ser como un canal de microblogging interno.

Lo cierto es que el empleado 2.0 ha venido para quedarse, asi que es mejor ir dándole paso, porque su realidad es inevitable.

Son las dos menos veinte de la tarde. No llueve en Pozuelo y no se si lloverá alguna vez y la temperatura exterior es de 17 grados. El mundo está cambiando, y eso me gusta

No somos pájaros en un jaula virtual

Como una es mujer y puede hacer varias cosas a la vez – que no se moleste ningún varon ¡Por Dios!- mientras estaba escribiendo unos guiones he escuchado una estupidez, de esa que se te graba a fuego en el corazón digital, también llamado kernell, cariñosamente. Cito textual: “Lo de Valencia y twitter?… Bah… son solo pajarillos piando dentro de una jaula virtual… de ahí no van a salir…”

He terminado mi guión, como mandan los cánones, y “dopo” – que dicen los italianos- he afilado mi lápiz virtual para comentar sobre la frasecita de autos.

Como se puede estar tan “herrado de las cuatro patas”. Hay gente que aun no ha entendido nada. Precisamente ayer, mientras tomaba unas cañas con mi buena amiga Mari Luz Congosto – una de las mujeres que llevan más tiempo estudiando el comportamiento en redes sociales y microblogs de España, y que más sabe de ellas – comentábamos que eso de que ser un internauta iba mucho más allá de entrar en facebook y twitter de vez en cuando, o darle clicks a páginas de internet. Pero algunos como el autor del comentario citado líneas arriba, se han quedado en la mera anécdota del sistema.

La condición de Internauta va dentro de uno mismo, y conlleva una filosofía de vida de hiperconexion, de conversación  y, lo que es más importante, una filosofía  de compartir, que muy pocos están dispuestos a llevar a cabo. Compartir esa es la palabra clave, compartir información, compartir conocimiento, y desde luego esto lleva consigo un cambio de mentalidad absolutamente radical y que dista mucho de lo que había hasta ahora.

La Comunicación total y en tiempo real permitida por la tecnología hace que el escenario de la vida real cambie radicalmente, y esto el internauta de verdad lo sabe. Además esta comunicación y esta manera de compartir hace que se produzca una ausencia de líderes a la manera tradicional, y las personas de referencia, obviamente también pierden su preponderancia. De poco sirve que alguien que detenta el poder en la vida real haga públicas unas declaraciones para poder paliar alguna situación comprometida, cuando miles de voces virtuales – caso de twitter- están compartiendo en ese momento información, están hiperconectados, y además están conversando y opinando sobre el mismo tema, en un sentido totalmente contrario. Afortunadamente el líder de la vida real se diluye, para dar paso al liderazgo colectivo, que además usan eso de la inteligencia colectiva – que tanto le cuesta entender a alguno- y que es también uno de los rasgos característicos del internauta.

La clase política española, y también muchos compañeros periodistas,  salvo honrosas excepciones, está aún muy lejos de tener la condición de internautas, y por eso se admiran, se sorprenden, se asustan, algunos verdaderamente se “pavorizan”, y se mofan de asuntos tan serios como twitter y demás vías de hiperconexión. Así les va, mientras los ciudadanos, que como siempre van al ritmo que marcan los tiempos, llegan siempre antes que ellos.

Llevo mucho tiempo viviendo en red, de ahí el título de este blog y del anterior, y me va bien, incluso para temas personales,  y ahora más que nunca estoy viendo los resultados,  porque eso de la vida en red forma parte, casi la más importante de la idiosincrasia de un internauta, aunque algunos, crean que la red solo sirve para “pescar” y que solo hay que echarla cuando les arde el culo, o cuando están en periodo electoral.

Afortunadamente seguiremos piando, pero no estamos dentro de la jaula, estamos volando fuera, volando alto, en un sitio cuasi inalcanzable, que no se ve, que no se toca, pero que existe y está ahí todos los días. Vaya que si está ahí, y de qué manera…

Son las dos y cuarto de la tarde. No llueve en Pozuelo y la temperatura exterior es de 12 grados. Siempre me ha gustado el canto de los pájaros…

Finalistas Premios Fundetec

La fundación Fundetec  ha elegido ya los proyectos finalistas de la VII edición de sus Premios anuales, destinados a reconocer la labor de entidades sin ánimo de lucro, instituciones públicas y entidades privadas que, con sus acciones, impulsan el desarrollo de la Sociedad de la Información y el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) por parte de ciudadanos y pymes.

 
 Mejor Proyecto de Entidad Pública o Privada destinado a Ciudadanos:
 
- La Comunidad de Madrid, por su proyecto ‘Quioscos digitales/Oficinas electrónicas’. - - El Centro de Recuperación de Personas con Discapacidad Física de Albacete- CRMF IMSERSO (Castilla-La Mancha), por su iniciativa ‘Recursos bajo coste’  
- La Fundación Biscaytik(País Vasco), por su proyecto ‘Biscaytik’, impulsado por la Diputación Foral de Bizkaia
 
Mejor Proyecto de Entidad No Lucrativa destinado a Ciudadanos:
 
- La Fundación Hazloposible (Madrid), por su iniciativa ‘Usando las redes sociales para extender la solidaridad’
 
 
- ASDE, Scouts de España, por su proyecto ‘e-Educando y e-disfrutando las TIC desde el tiempo libre ciberscout’  
 
 Mejor Proyecto de Entidad Pública o Privada destinado a Pymes, Microempresas y Autónomos:
 
- METAPOSTA, S.L. (País Vasco), por su ‘Pack Pyme’ , un servicio de caja fuerte y buzón electrónico en Internet impulsado por el Gobierno Vasco
 
- Barcelona Activa (Cataluña) por su ‘Cibernàrium-MediaTIC’ , el Centro de Capacitación Tecnológica para Profesionales y Empresas del Ayuntamiento de Barcelona
 
- Infoautónomos 2009, S.L. (Andalucía), por su portal www.infoautonomos.com, una plataforma especializada en servicios para el autónomo que ofrece soluciones avanzadas a sus necesidades de comunicación, información y negocio desde un soporte Web 3.0.  
 
Mejor Proyecto de Entidad No Lucrativa destinado a Pymes, Microempresas y Autónomos:
 
- La Asociación Galega de Artesáns (Galicia), por su proyecto ‘Obradoiros Abertos’ , basado en una aplicación para iPhone y Android que permite localizar geográficamente los talleres artesanos gallegos
 
- La Unión de Comerciantes y Autónomos de Gijón y Carreño (Asturias), por su iniciativa Comercio Móvil Asturias’cliente
 
La Fundación Félix Rodríguez de la Fuente (Madrid), por su proyecto Emprender para conservar’ www.emprenderparaconservar.com, que fomenta la creación de empresas en entornos rurales 
 
Un total de 229 proyectos procedentes de 16 comunidades autónomas han optado a los Premios Fundetec 2011, lo que supone un incremento del 20% respecto a la convocatoria anterior, y revela la consolidación de estos galardones y su relevancia en el ámbito de la Sociedad de la Información a nivel nacional.
 
Los cuatro ganadores, elegidos por un Jurado compuesto por personalidades de reconocido prestigio en el entorno de la Sociedad de la Información, se darán a conocer durante la ceremonia de entrega de premios, que tendrá lugar el jueves 9 de febrero en Madrid y se emitirá en streaming vía Web a través de www.premiosfundetec.com.
 
Los galardonados recibirán un trofeo conmemorativo, al que se añadirá un premio en metálico de 15.000 euros en el caso de las entidades sin ánimo de lucro.
 
Fundetec  es una fundación sin ánimo de lucro, cuyo principal objetivo es contribuir al fomento de la Sociedad de la Información en España mediante el desarrollo de iniciativas que favorezcan el acceso de ciudadanos, empresas e instituciones a las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). Las acciones promovidas por Fundetec se estructuran en torno a tres líneas de trabajo: alfabetización digital de colectivos sociales en riesgo de exclusión; fomento del uso de las TIC en pymes, microempresas y autónomos como herramienta para mejorar su competitividad; y estímulo a la formación en TIC de los empleados a través de los programas Hogar Conectado a Internet (HCI).

Red Innova

Madrid está más cerca de Internet. La razón es que la Red Innova, cuya celebración está congregando en el Circo Price a lo mejor de cada casa en cuanto a la red se refiere. Con cerca de 1.000 asistentes y más de 50.000 internautas a través del streaming -según la organización-, internet habla español estos días.

La primera jornada ha estado marcada por la presencia de varios grandes de la tecnología, como Google o Tuenti. Por parte de Google ha intervenido su director de alianzas estratégicas, Ezequiel Vidra, que ha apostado de forma clara por el comercio online adelantando detalles de los próximos lanzamientos de la compañía, entre los que se encuentra la idea de reemplazar la billetera por el teléfono móvil gracias a Google Wallet, un sistema que llegará a Europa próximamente. Su nuevo desarrollo, Google Wallet, permite realizar pagos a través de los dispositivos móviles gracias a la tecnología Near Field Communication (NFC). “Se trata de un producto móvil para facilitar pagos. La innovación es la combinación con software y hardware además de  la introducción de promociones y ofertas”, asegura Vidra. Además, Vidra ha asegurado que en los próximos dos años los usuarios verán “una mayor innovación en el comercio electrónico que la vivida cinco años atrás” debido a que la adopción de Internet móvil es “mucho más rápida” de lo que fue la adopción de Internet fijo.

En cuanto a las expectativas del e-commerce para el futuro, Google apuesta por herramientas como Google Local Shopping. Teniendo en cuenta que el 65 por ciento de las compras realizadas en tiendas físicas tienen un componente online previo, la compañía lanzó esta herramienta en el mes de noviembre de 2010 y está trabajando para traerlo a Europa. Google Local Shopping no solo muestra los productos online sino que también muestra en qué tiendas físicas se pueden comprar y si hay stock. “No solo busca información como si fuese un catálogo sino que sabe dónde se vende y si hay stock”.

Esta herramienta ha sido lanzada recientemente en España y según Google “ha tenido mucho éxito”, contando con la participación de los comerciantes. “Para los usuarios, se les permite comparar precios y características. Cuando uno sube sus productos al ‘merchalcenter’, los productos se comparan en Google Shopping y es gratuito”.

La presidenta de Microsoft Ibérica, María Garaña, ha avanzado que Xbox 360 se convertirá en breve en un sintonizador de TV o set-top box también en nuestro país. Garaña ha hecho un repaso de algunas de las claves que debe perseguir una empresa hoy en día para alcanzar el éxito y las tendencias de la empresa, como el almacenamiento de datos, la computación en la nube, la localización aplicada al comercio o las posibilidades del social computing. Las posibilidades de Kinect también han tenido un gran peso en la conferencia de Microsoft. “El dispositivo que vamos a ver recuperar espacio en casa es la televisión“, ha opinado Garaña, porque hasta ahora “se ha quedado atrás porque no se ha adaptado al sistema de dispositivos”.

El vicepresidente de desarrollo corporativo de Tuenti, Sebastián Muriel ha fijado a los usuarios y no a las empresas como los principales responsables de los cambios en Internet. Muriel ha animado a las compañías a atender a sus consumidores porque “son los usuarios los que deciden y dicen cómo quieren Internet, como quieren comunicarse”. En el caso de Tuenti, Sebatián Muriel ha explicado que la red social apuesta por desarrollarse en el terreno social y móvil atendiendo siempre a los deseos de los ciudadanos.

Los buenos resultados de los últimos años han permitido a Tuenti ampliar sus servicios y su alcance. En la estrategia de expansión de Tuenti, el objetivo principal es satisfacer las demandas de los usuarios. “Nosotros estamos constantemente implementando nuevas funcionalidades en función del uso que hacen los usuarios. Son los usuarios los que diseñan cada día Tuenti”, ha explicado. Muriel ha señalado que las empresas que no se adaptan a los gustos y necesidades de los usuarios no tienen futuro en la sociedad actual. “Las empresas tenemos que aprender más de los usuarios que los usuarios de las empresas. Es importante entender de los usuarios. Cambian las reglas, cambia el campo, cambia todo. Si las empresas no son capaces de evolucionara esa velocidad, es cuando empiezan a ver que están fuera”.

Para no convertirse en una red social obsoleta, en Tuenti han apostado por tres pilares fundamentales para el desarrollo. Se trata de potenciar la comunicación social, la movilidad y el entorno local. Según Muriel, esta estrategia se ha diseñado porque es lo que han pedido los usuarios. En el caso de la comunicación social, desde Muriel ha explicado que “el usuario quiere comunicación rápida y eficiente con sus amigos”. En este sentido, Tuenti seguirá apostando por su sistema de invitaciones, que limita el número de participantes pero los hace más cercanos. “Nuestra apuesta es por la información real, crear una red con gente que de verdad quieres conocer y no con cualquiera”.

Otra de las sensaciones de la primera jornada de la Red Innova ha sido Ideateca, uno de los referentes en el desarrollo de videojuegos en España. Fundada por Eneko Knörr en 2008, actualmente es una empresa de éxito en plena expansión internacional, con oficinas en Silicon Valley, cuyos juegos utilizan más de 15 millones de personas.

En la apertura del workshop, Eneko Knörr ha explicado que su compañía se ha centrado en el desarrollo de videojuegos para iOS porque fue el que despuntó primero pero ha reconocido que “hay que ampliar horizontes”, en relación al desarrollo de aplicaciones para redes sociales, web y otros sistemas operativos móviles. “Es una barbaridad cómo (las apps) se están comiendo el mercado”, ha dicho. Además, el CEO de Ideateca ha destacado la importancia de programar de forma que una aplicación funcione en diferentes dispositivos, ahorrando costes. La compañía actualmente se está centrando en el HTML5 porque considera que es el “futuro”.

Es la una de la madrugada. No llueve en Madrid y la temperatura exterior es de 20 grados

Construcción Inteligente y Sostenible

A pesar de la crisis en la que está inmerso el sector de la construcción español, un total de 1318 empresas de diferentes países presentan su producción en la 17 edición  del Salon Construmat de Barcelona. 

Y parece ser que el sector ha decidido por fin reinventarse y acercarse a la tecnología, ya que hasta el elemento básico del sector como es el ladrillo se ha renovado, dando lugar a un nuevo producto : el tejido cerámico, que se puede enrollar y desenrollar como si fuera una tela, o el viejo hormigón se colorea añadiendo distintas pigmentaciones, o una cubierta asfáltica que bajo los efectos de la luz solar provoca una descomposición de los óxidos contaminantes en productos inocuos que se deshacen con el agua de la lluvia. 

Otra de las novedades del Salón  es un panel solar térmico de pizarra natural que permite la producción de energía para agua caliente sanitaria y calefacción. Hasta jardines en los muros que a la vez sirven para aislarnos de los ruidos, como un jardín vertical  mucho más lucido y vistoso que las viejas barreras de insonorización. 

También el ahorro sostenible está presente implicando el aprovechamiento de las aguas residuales y pluviales, haciendo posible el almacenamiento, la filtración y su posterior reutilización para usos domésticos y de riego. 

Pero lo que más llama la atención el prototipo presentado por la Escuela Superior de Diseño Elisava, que consiste en un edificio interactivo que amplia y reduce el espacio en función de una mayor o menor presencia de visitantes en su interior. 

En cualquier caso esta muestra es el primer indicio de que el sector de la construcción ha empezado la carrera de reinventarse y la innovación por fin está presente, cosa que desde luego ayudará a salir del hoyo profundo en el que se encuentra. 

Son las doce del mediodía. No llueve en Pozuelo y la temperatura exterior es de 18 grados